Política de reembolsos

Antes de pagar podés usar CaVeSal® Mamá 7 días completos y sin tarjeta, con acceso a las funciones Premium (Conversemos con IA queda para Premium Plus). Ese período existe justamente para que decidas con la app en la mano.

Por eso, cuando compras y activás tu clave, la venta es final: ya conociste el contenido que estás comprando.

• No te llegó la clave después de un pago confirmado: te la reenviamos o, si no logramos entregarla, te devolvemos el importe completo.

• La clave no se activa por un problema técnico nuestro: la reemplazamos o devolvemos.

• Cobro duplicado o error de facturación de la plataforma de pago: devolvemos el importe sobrante.

• Compraste el plan equivocado y todavía no activaste la clave: la cambiamos por el plan correcto.

• Compraste la migración a Premium Plus sin tener Premium: no perdés el dinero; el sistema te acredita lo pagado cuando completás el plan que falta.

• Cambio de opinión o no haber usado la app.

• Haber activado la clave del plan equivocado.

• Expectativas de funciones que no están descriptas en esta app ni en la página de planes.

• Pérdida de datos guardados en tu dispositivo: tus registros viven solo ahí, por eso te recomendamos exportarlos.

Escribinos a drverasalerno@gmail.com con tu nombre y apellido, el email con el que compraste, la fecha y la clave (si la recibiste). Respondemos con la solución o la devolución cuando corresponda.

Los reembolsos se procesan por la misma plataforma de pago (Gumroad) y pueden demorar unos días hábiles en acreditarse según tu medio de pago.